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cloudserviceproviderBrasil

Privacidade

Política de privacidade

Esta página explica como os dados enviados pelo formulário de cotação da Cloud Service Provider Brasil são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a 3STRUCTURE, da qual a Cloud Service Provider Brasil é subsidiária.

Quais dados coletamos

Coletamos o que você informa no formulário de cotação:

  • nome, empresa e e-mail;
  • telefone, se você quiser informar;
  • mensagem, se você quiser escrever;
  • os serviços de interesse que estão na sua lista de cotação.

Para limitar abuso do formulário, guardamos também, junto com cada pedido, um código (hash) calculado a partir do seu endereço IP e outro calculado a partir do seu navegador (User-Agent). O IP não é armazenado de forma legível, apenas o hash, e ele serve só para controlar a quantidade de envios.

Para comprovar o seu consentimento, guardamos a versão do texto de consentimento que você aceitou e o momento do aceite. Registramos ainda a origem do pedido (de qual site ele foi enviado).

Até o envio, a lista de cotação fica somente no seu navegador. Para proteger o formulário contra envios automatizados, o pedido passa pela verificação do Cloudflare Turnstile.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder ao seu pedido de cotação e para proteger o formulário contra abuso. Não os usamos para nenhuma outra finalidade.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de aceite do formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato que você pede para avaliar.

Por quanto tempo guardamos

No banco de dados, guardamos os pedidos de cotação, incluindo os hashes e o registro do consentimento, por 24 meses. Depois desse prazo, o registro é eliminado.

O pedido também é recebido por e-mail pela equipe da 3STRUCTURE, na caixa cotacao@3structure.com.br. Nessa caixa, ele segue a política de retenção de e-mails da 3STRUCTURE.

Quem trata os dados em nosso nome

A 3STRUCTURE usa os operadores abaixo, cada um para uma função:

  • Supabase: armazenamento dos pedidos, em banco de dados hospedado na região de São Paulo (Brasil);
  • Resend: envio do e-mail com o pedido à nossa equipe, com processamento fora do Brasil;
  • Cloudflare: hospedagem do site e verificação anti-spam (Turnstile), com processamento fora do Brasil.

Transferência internacional

O Resend (envio do e-mail com o pedido) e a Cloudflare (entrega do site e verificação anti-spam) processam dados fora do Brasil. O Supabase armazena os pedidos no Brasil. A transferência internacional é tratada nos termos do art. 33 da LGPD. Você é informado disso antes de enviar o pedido, por esta política, que fica ligada à caixa de consentimento do formulário.

Cookies e análise de audiência

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência. Não há login nem publicidade.

Seus direitos

Como titular, você pode pedir à 3STRUCTURE, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem os dados são compartilhados;
  • revogação do consentimento.

Como exercer seus direitos

Escreva para cotacao@3structure.com.br.

Política da 3STRUCTURE

A política de privacidade da 3STRUCTURE, controladora dos dados, está em 3structure.com.br/politica-de-privacidade.