Privacidade
Política de privacidade
Esta página explica como os dados enviados pelo formulário de cotação da Cloud Service Provider Brasil são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a 3STRUCTURE, da qual a Cloud Service Provider Brasil é subsidiária.
Quais dados coletamos
Coletamos o que você informa no formulário de cotação:
- nome, empresa e e-mail;
- telefone, se você quiser informar;
- mensagem, se você quiser escrever;
- os serviços de interesse que estão na sua lista de cotação.
Para limitar abuso do formulário, guardamos também, junto com cada pedido, um código (hash) calculado a partir do seu endereço IP e outro calculado a partir do seu navegador (User-Agent). O IP não é armazenado de forma legível, apenas o hash, e ele serve só para controlar a quantidade de envios.
Para comprovar o seu consentimento, guardamos a versão do texto de consentimento que você aceitou e o momento do aceite. Registramos ainda a origem do pedido (de qual site ele foi enviado).
Até o envio, a lista de cotação fica somente no seu navegador. Para proteger o formulário contra envios automatizados, o pedido passa pela verificação do Cloudflare Turnstile.
Para que usamos os dados
Usamos os dados para responder ao seu pedido de cotação e para proteger o formulário contra abuso. Não os usamos para nenhuma outra finalidade.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, dado ao marcar a caixa de aceite do formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato que você pede para avaliar.
Por quanto tempo guardamos
No banco de dados, guardamos os pedidos de cotação, incluindo os hashes e o registro do consentimento, por 24 meses. Depois desse prazo, o registro é eliminado.
O pedido também é recebido por e-mail pela equipe da 3STRUCTURE, na caixa cotacao@3structure.com.br. Nessa caixa, ele segue a política de retenção de e-mails da 3STRUCTURE.
Quem trata os dados em nosso nome
A 3STRUCTURE usa os operadores abaixo, cada um para uma função:
- Supabase: armazenamento dos pedidos, em banco de dados hospedado na região de São Paulo (Brasil);
- Resend: envio do e-mail com o pedido à nossa equipe, com processamento fora do Brasil;
- Cloudflare: hospedagem do site e verificação anti-spam (Turnstile), com processamento fora do Brasil.
Transferência internacional
O Resend (envio do e-mail com o pedido) e a Cloudflare (entrega do site e verificação anti-spam) processam dados fora do Brasil. O Supabase armazena os pedidos no Brasil. A transferência internacional é tratada nos termos do art. 33 da LGPD. Você é informado disso antes de enviar o pedido, por esta política, que fica ligada à caixa de consentimento do formulário.
Cookies e análise de audiência
Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência. Não há login nem publicidade.
Seus direitos
Como titular, você pode pedir à 3STRUCTURE, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem os dados são compartilhados;
- revogação do consentimento.
Como exercer seus direitos
Escreva para cotacao@3structure.com.br.
Política da 3STRUCTURE
A política de privacidade da 3STRUCTURE, controladora dos dados, está em 3structure.com.br/politica-de-privacidade.